Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pk68

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, pk68 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
pk68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pk68
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu của bạn tại pk68

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: chỉ thu thập những gì cần thiết, bảo vệ bằng mã hóa, không chia sẻ vì mục đích quảng cáo, và trao cho bạn quyền kiểm soát thông tin của mình bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai đọc được nội dung khi truyền tải.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị quen thuộc, giúp bạn truy cập nhanh hơn ở những lần sau mà không cần xác minh lại từ đầu.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin sẽ được xử lý xóa theo đúng quy trình, ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa hoàn toàn — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi nhận và phản hồi qua cùng kênh bạn đã liên hệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu để gửi yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của pk68 để báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản hoặc nghi ngờ truy cập trái phép.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về cho đội ngũ hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách pk68 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện để đối soát tài khoản. Số tài khoản MoMo của bạn được lưu ở dạng mã hóa, không hiển thị đầy đủ trong hệ thống.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần phối hợp với đơn vị xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại nếu quy định pháp luật hiện hành yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Khi bạn quay lại bằng cùng một điện thoại, bạn không cần nhập lại thông tin từ đầu — đây là tính năng tiện lợi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi cảnh báo. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ pk68 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.